Víte jak na to, aby vaše ITSM oddělení udělalo revoluční skok? Na našem workshopu jste zjistili, jak umělá inteligence promění váš způsob práce. SMAX, v kombinaci s AI, vám umožní automatizovat rutinní úkony, zlepšit přesnost klasifikace tiketů a poskytovat vašim uživatelům rychlejší a efektivnější podporu. Ukázali jsme si, jak AI může přeměnit vaše data na cenné znalosti a jak snížit náklady na IT služby. Budoucnost ITSM je tady!
Jaké reálné případy jsme si pro vás připravili?
Automatické vyřešení tiketu s využitím AI OpenText Aviator
Jak AI pomůže řešiteli
Použití AI při klasifikaci tiketů
Přeměna tiketů na znalosti: Automatizace pomocí AI
Snižte náklady na konzultanty díky využití AI analýzy dokumentace SMAX